虐待?・・・と感じたらどうすれば良いでしょうか?

いつ、どのような状況でどんな虐待が行われたのかを明確にしてみましょう。実際に紙に書いていくと整理しやすいと思います。

その上で、仲間の保護者に相談してみたり、園に直接話をしてみることをおすすめします。あくまでも、おだやかな環境で話し合う姿勢が求められます。

父母会にて問題提起するのも効果的でしょう。さらに、認可保育所には苦情窓口が必ず設置されているはずです。全国の認可保育所では、苦情を解決するためのシステムを設けることが義務づけられておりますので、入園前に確認しておくと良いでしょう。

各認可保育所のホームページには寄せられた苦情や、それにどのような対応をしたのかなどの詳細が記載されています。1度目を通しておくと良いでしょう。

その他、各自治体の児童福祉課に相談、児童相談所へ通報という手段もありますし、最終的には警察に連絡という方法も取らざるを得ない状況もあるかもしれません。

繰り返しになりますが、まずは穏やかな対応で話をする姿勢が何よりも大事です。保育園・保育所側が落ち度を認め、改善していくことも考えられます。

始めからあまりにも高圧的・暴力的な態度をとってしまうと、保護者の対応そのものが問題視され、肝心の虐待の部分まで話が及んでいかなかったり、核心部分が霞んでしまう結果になってしまうこともあります。冷静な対応を心がけましょう。

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